Правовая информация
Политика конфиденциальности
AstraClip (astraclip.pro) превращает длинные видео в короткие клипы. В этой политике мы рассказываем, какие данные получаем, зачем они нужны, кому мы их передаём и как вы можете ими управлять.
1. Кто мы и как с нами связаться
Сервисом AstraClip на сайте astraclip.pro управляет AstraClip (далее — «мы»). Мы — оператор персональных данных, которые обрабатываются в сервисе, и отвечаем за их обработку.
- Оператор
- AstraClip
- Сайт
- astraclip.pro
2. Какие данные мы собираем и зачем
Мы собираем только данные, без которых сервис не может работать.
Аккаунт
- Адрес электронной почты — чтобы вы могли войти, подтвердить регистрацию и восстановить пароль, а мы — присылать служебные письма.
- Пароль — мы храним только его хеш, вычисленный алгоритмом scrypt с уникальной «солью». Сам пароль мы не храним и узнать не можем.
- Вход через Google — если вы входите через Google, мы получаем от Google адрес почты, отметку о том, что Google его подтвердил, и идентификатор вашего аккаунта Google, чтобы узнавать вас при следующем входе. Пароль от Google, имя, фото и другие данные аккаунта мы не получаем и токены доступа Google не храним.
- Служебные сведения — даты регистрации и последнего входа, токены сессий и одноразовых ссылок (их мы тоже храним только в виде хешей).
Видео и результаты обработки
- Исходные видео — файлы, которые вы загружаете, и ссылки, которые вы указываете. Видео по ссылке мы скачиваем на свой сервер, чтобы его обработать.
- Результаты — готовые клипы, превью-кадры, субтитры, расшифровка речи (транскрипт) и план клипов: выбранные фрагменты, заголовки, описания, теги и оценки, а также настройки задачи.
- Брендкиты — название, логотип (картинка, которую вы загрузили), цвета и текст концовки, стиль субтитров. Задача, сделанная с брендкитом, хранит его копию вместе с логотипом.
Эти данные нужны, чтобы сделать клипы, показать их вам, дать их скачать и — если вы захотите — опубликовать. В видео могут быть изображения и голоса людей, поэтому загружайте только то, на что у вас есть права (см. Условия использования).
Тариф и учёт минут
- Тариф — какой тариф подключён, на какой срок и до какого числа он оплачен, дополнительные минуты, число подключённых по аддону каналов и срок их действия, отметка о пробной публикации.
- Учёт минут — сколько минут исходного видео списано за каждую завершённую задачу и когда.
Эти данные нужны, чтобы считать остаток минут и соблюдать лимиты тарифа. Платёжных данных, например номера карты, у нас нет: оплата в сервисе пока не подключена.
Технические данные
- Журналы сервера — IP-адрес, сведения о браузере и устройстве (user agent), время и адреса запросов.
- Отчёты об ошибках — если в веб-интерфейсе происходит сбой, браузер отправляет нам описание ошибки, адрес страницы и сведения о том, в каком аккаунте она произошла.
Эти данные нужны для безопасности (например, чтобы ограничивать попытки подбора пароля) и для поиска и исправления ошибок.
Аккаунты соцсетей
Если вы подключаете аккаунты соцсетей, чтобы публиковать клипы, мы храним их идентификаторы — подробнее в разделе 4.
Основания и способы обработки
Мы обрабатываем данные, чтобы исполнить договор с вами — Условия использования; на основании согласия, которое вы даёте при регистрации; в наших законных интересах — чтобы сервис работал надёжно и безопасно; а также когда этого требует закон. Обработка автоматизированная: мы собираем, записываем, храним, используем, передаём обработчикам из раздела 5, удаляем и уничтожаем данные — только в той мере, в какой это нужно для перечисленных целей.
4. Публикация в соцсетях
Готовые клипы можно публиковать в своих аккаунтах в соцсетях прямо из AstraClip. Доступны YouTube, Telegram, TikTok, Instagram*, Facebook*, Threads*, X, LinkedIn, Pinterest и Bluesky. Это необязательная функция: пока вы не подключили аккаунт, в соцсети ничего не передаётся.
Как это устроено
Подключение аккаунтов и публикацию выполняет наш технический партнёр — сервис Zernio (ZERNIO SOFTWARE SL, Испания). Он обрабатывает данные по нашему поручению. Окно входа и экран с запрашиваемыми разрешениями показывает сама платформа (например, Google) — для приложения Zernio.
Ключи доступа (токены) к вашим аккаунтам хранит Zernio. AstraClip их не получает и не хранит, а пароль от соцсети не видят ни AstraClip, ни Zernio. Telegram подключается через бота Zernio: вы сами добавляете его администратором своего канала. Bluesky подключается по паролю приложения, который вы создаёте в его настройках (это не основной пароль): он один раз проходит через наш сервер в Zernio и у нас не сохраняется.
Что хранит AstraClip
- идентификаторы ваших профилей в Zernio (по одному на каждый подключённый канал);
- для каждого подключённого аккаунта — его идентификатор, платформу и имя пользователя или название канала, чтобы показать, куда будет опубликован клип;
- записи о публикациях: какой клип и в какой аккаунт, заголовок, текст поста или описание, теги и выбранные настройки, а также идентификатор поста, ссылку на него и статус;
- настройки автопилота канала, если вы его включили: сколько клипов брать, время выхода и часовой пояс вашего браузера.
Что передаётся при публикации
Когда вы публикуете клип, мы передаём в Zernio видеофайл и тексты, которые вы утвердили, — заголовок, текст поста или описание и теги, а также выбранные настройки доступа, расписания и самой платформы (например, для TikTok — кто увидит видео, разрешены ли комментарии, дуэты и стежки, есть ли в видео реклама и что вы согласились с правилами TikTok). Zernio загружает их на платформу от вашего имени, а загруженные файлы удаляет примерно через 7 дней. Запланированный клип мы передаём в Zernio незадолго до назначенного времени. Без вашей команды мы ничего не публикуем: клип уходит на платформу, только если вы его опубликовали или запланировали либо если его поставил в очередь автопилот, который вы включили для канала. Тексты для публикаций пачкой и автопилотом берутся из клипа, как в окне публикации; любую публикацию из очереди можно отменить до выхода.
Публикация на YouTube
Публикация на YouTube выполняется через YouTube API Services, которые использует Zernio. Публикуя видео на YouTube, вы принимаете Условия использования YouTube, а данные, которые получает Google, обрабатываются по Политике конфиденциальности Google.
Как отключить аккаунт
- В AstraClip: «Аккаунты» → «Отключить». Аккаунт удаляется из Zernio, а сохранённые у нас идентификаторы — из нашей базы. Публикации, запланированные в этот аккаунт, отменяются.
- В настройках платформы. Для Google и YouTube доступ можно отозвать на странице myaccount.google.com/permissions, в Telegram — убрать бота Zernio из администраторов канала, в Bluesky — удалить пароль приложения; на других платформах — в разделе о подключённых приложениях. После этого публикация в этот аккаунт перестанет работать; чтобы удалить его данные и из AstraClip, отключите его в разделе «Аккаунты».
Записи о публикациях (тексты, идентификатор поста, ссылка, статус) остаются в истории задачи, пока вы не удалите задачу.
Отключение аккаунта и удаление данных в AstraClip не удаляют видео, уже опубликованные на платформе. Чтобы удалить их, воспользуйтесь самой платформой — например, YouTube Studio.
Как Zernio обращается с данными, описано в политике конфиденциальности Zernio.
* Instagram, Facebook и Threads принадлежат компании Meta, которая признана экстремистской организацией и запрещена в России.
6. Сколько мы храним данные
- Данные аккаунта — пока существует аккаунт. Если вы попросите удалить аккаунт, мы удалим его и связанные с ним данные в течение 30 дней, кроме сведений, которые обязаны хранить по закону.
- Клипы, расшифровки и планы клипов — пока вы не удалите задачу. Вместе с задачей с сервера удаляются исходное видео, клипы, копия брендкита и все промежуточные файлы. Загруженные файлы, из которых так и не создали задачу, удаляются автоматически.
- Исходные видео — после обработки исходник хранится до трёх суток, чтобы клипы можно было поправить в редакторе, а затем удаляется (раньше, если на сервере заканчивается место). Видео задачи, завершившейся ошибкой, хранится, чтобы её можно было повторить, но не дольше, чем существует задача.
- Брендкиты — пока вы их не удалите.
- Тариф и учёт минут — пока существует аккаунт. Записи о списанных минутах остаются и после удаления задачи: по ним считается остаток минут.
- Подключённые аккаунты соцсетей — пока аккаунт подключён; при отключении его данные удаляются сразу. Файлы, переданные для публикации, Zernio удаляет примерно через 7 дней. Записи о публикациях хранятся в истории задачи, пока вы её не удалите.
- Ссылки и сессии — ссылка для подтверждения почты действует 48 часов, для сброса пароля — 2 часа, сессия входа — 30 дней.
- Технические журналы — хранятся в архиве ограниченного объёма с ротацией: старые записи автоматически удаляются по мере появления новых.
Мы можем ввести автоматическое удаление старых видео и клипов. Тогда мы заранее обновим эту политику и укажем сроки хранения.
7. Как мы защищаем данные
- Все соединения с сайтом защищены HTTPS.
- Пароли хранятся только в виде хеша scrypt с уникальной «солью», токены сессий и одноразовых ссылок — только в виде хешей.
- Cookie сессии защищена флагами HttpOnly и SameSite: скрипты на странице не могут её прочитать.
- Каждый пользователь видит только свои задачи и файлы; файлы на сервере доступны только самому сервису.
- Токенов доступа к вашим аккаунтам в соцсетях у нас нет — их хранит Zernio.
- Доступ к серверам есть только у администраторов сервиса. Они открывают ваши задачи, только если вы сами просите о помощи, чтобы расследовать сбой или злоупотребление, или если этого требует закон.
Абсолютной защиты не бывает. Если произойдёт инцидент, затрагивающий ваши данные, мы сообщим об этом вам и — когда это требуется по закону — уполномоченному органу.
8. Ваши права
Вы можете:
- узнать, какие ваши данные мы обрабатываем, и получить их копию;
- исправить неточные данные;
- удалить любую задачу — самостоятельно, в разделе «Задачи», — или попросить удалить аккаунт и все данные;
- отключить аккаунты соцсетей в разделе «Аккаунты»;
- отозвать согласие на обработку данных — тогда мы удалим аккаунт и данные, кроме тех, что обязаны хранить по закону;
- потребовать ограничить обработку или возразить против неё в случаях, предусмотренных законом.
Чтобы воспользоваться этими правами, напишите нам (контакты — в разделе 1). Пишите с адреса, к которому привязан аккаунт, — так мы убедимся, что запрос отправили именно вы. Мы отвечаем в сроки, установленные законом, — как правило, в течение 10 рабочих дней.
Пользователям из России
Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». Регистрируясь в сервисе, вы даёте согласие на обработку своих персональных данных на условиях этой политики. Согласие действует, пока существует аккаунт, или до его отзыва. Если вы считаете, что мы нарушаем ваши права, вы можете обратиться в Роскомнадзор или в суд.
Пользователям из других стран
Если вы находитесь в Европейском союзе, Великобритании или другой стране с похожим законодательством о защите данных, у вас есть права, предусмотренные GDPR или местным законом: на доступ к данным, их исправление и удаление, ограничение обработки, переносимость данных и возражение против обработки. Вы также можете подать жалобу в надзорный орган по защите данных своей страны.
9. Возраст пользователей
AstraClip не предназначен для детей. Пользоваться сервисом можно с 14 лет, а за пределами России — с 13 лет или с более старшего возраста, если его устанавливает закон вашей страны. Мы сознательно не собираем данные детей младше этого возраста. Если вы узнали, что такой ребёнок зарегистрировался в сервисе, напишите нам — мы удалим его аккаунт и данные.
10. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику — например, когда появляются новые функции или меняются партнёры. Дата, с которой действует текущая редакция, указана в начале страницы. О существенных изменениях мы заранее сообщим по электронной почте или в интерфейсе сервиса, а если изменятся цели обработки данных — попросим согласие заново.
Текущая редакция действует с .